Фриди

Фриди — цифровой ассистент агентства недвижимости ФРИДОМ. Отвечает клиентам в любое время: в чате на сайте, в WhatsApp и Telegram, а по телефону — голосом.

Фриди знает услуги агентства, статьи блога и калькуляторы и отвечает только по проверенной базе знаний. Он не придумывает цены и условия сделки: когда вопросу нужен специалист, Фриди принимает заявку, уточняет детали и передаёт её эксперту команды — с расшифровкой разговора, чтобы клиенту не пришлось повторять.

В нерабочее время Фриди принимает звонки и сообщения, а утром заявка уже у менеджера.